
工作职责:
1、围绕客户体验统筹对销售店现场售后服务流程执行的点检、管理及分析
2、基于客户体验课题统筹推进销售店服务能力提升的改善活动
3、协同其他版块业务推进服务体验及客户满意度提升工作
任职资格:
1、积极主动、具备较强责任心和担当意识
2、有良好的逻辑思维、数据分析及沟通能力
3、能接受出差与加班,具有较强的抗压能力
4、能熟练操作常用办公软件及数据分析工具
5、熟悉销售店售后业务运营经验人员优先